Edge Chip Garantie .
DEKKUNGSZEITRAUM
Die Edge-Chip-Garantie von Fine2Dine und BonBistro ist für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Rechnungsdatum der ursprünglichen Bestellung gültig, vorausgesetzt, dass das Produkt in Gebrauch ist.
ABGEDECKTE PRODUKTE
Diese Garantie gilt ausschließlich für die folgenden Kollektionen und dazugehörigen Produkte:
FINE2DINE-KOLLEKTIONEN: Atlas, Ceres, Escura, Nova, Oxido, Line und Usko
BONBISTRO-KOLLEKTIONEN: Ovio, Azul, Astro, Linea, Nuance, Solis und Solar.
PRODUKTE (innerhalb der oben genannten Kollektionen): runde/ovale Teller, runde/ovale Schalen, runde Tassen und runde Untertassen.
GARANTIEBESTIMMUNGEN & BEDINGUNGEN
Diese Chip-Garantie gilt ausschließlich für professionelle Nutzer im Gastronomiebereich. Sie gilt nicht für den Haushaltsgebrauch oder für Produkte, die über den Einzelhandel verkauft werden.
Die Garantie deckt ausschließlich Kantenausbrüche (Edge Chipping) ab. Andere Arten von Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen.
Schäden an Griffen, Henkel von Tassen, Bechern und Krügen (wie Abplatzungen, Brüche oder Risse) sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
Die Garantie gilt für Produkte aus der ursprünglichen Bestellung sowie für eventuelle Nachbestellungen, sofern diese denselben Garantiebedingungen unterliegen.
Die Produkte müssen unter normalen Bedingungen verwendet worden sein, einschließlich Kühlen, Servieren, Reinigen und sicherer Lagerung. Die Verwendung im Ofen oder unter dem Grill ist ausgeschlossen.
Fine2Dine und BonBistro behalten sich das Recht vor, die Gültigkeit eines Garantieanspruchs zu beurteilen.
Die Garantie ist nur gültig, wenn das Registrierungsformular vollständig und korrekt ausgefüllt wurde. Falsche oder unvollständige Angaben machen die Garantie ungültig.
REGISTRIERUNG
Das Registrierungsformular muss innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden, gerechnet ab dem Rechnungsdatum der ursprünglichen Bestellung.
Die Garantie ist nur gültig, wenn das Formular vollständig und korrekt ausgefüllt wurde.
SCHADENSMELDUNGEN (CLAIMS)
Für die Einreichung eines Anspruchs können Sie info@finedl.eu kontaktieren, telefonisch unter +32 (0)14 24 29 04 oder über einen Vertreter.
Alle Produkte, die Teil eines Anspruchs sind, müssen vom Kunden aufbewahrt und auf Anfrage an Fine2Dine oder dessen Vertreter zurückgesendet werden, zusammen mit den relevanten Informationen.
Der Ort, an dem der Schaden entstanden ist, muss für eine Inspektion zugänglich sein. Ansprüche sind nur gültig, wenn sie vom ursprünglichen Kunden eingereicht werden und sich auf Schäden beziehen, die am registrierten Standort entstanden sind.
Die eindeutige Referenznummer muss bei jedem Anspruch angegeben werden. Diese Nummer wird in der Bestätigungs-E-Mail nach Genehmigung der Registrierung mitgeteilt.
Wenn der Anspruch akzeptiert wird, stellt Fine Dining & Living innerhalb von 4 bis 6 Wochen ein Ersatzprodukt zur Verfügung. Die Versandkosten werden von Fine Dining & Living übernommen.