Lagerbestand & Rückstände.

Kann ich Produkte bestellen, die nicht auf Lager sind?

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, können Sie eine Nachbestellung aufgeben oder nachbestellen. Sie können dies in Ihrer Bestellung mit Artikeln kombinieren, die auf Lager sind. In unserem 12.000 m² großen Lager in Geel haben wir 95% unserer laufenden Produkte auf Lager.

Vor allem in Spitzenzeiten im Jahr kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist. Selbst bei Produkten, die gerade erst für die neue Saison auf den Markt gekommen sind, dauert es manchmal noch einige Wochen, bis sie tatsächlich auf Lager sind.

In diesem Fall wird das Produkt als rückständig gekennzeichnet und es wird angegeben, wann es voraussichtlich wieder auf Lager sein wird.

Wenn eine Bestellung aufgeteilt wird, weil nicht alle Artikel verfügbar sind, wie sieht es dann mit den Lieferkosten aus?

Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen erhalten müssen, weil einige der Produkte nicht vorrätig sind, die gesamte Bestellung aber den Mindestbestellwert für die kostenlose Lieferung (frachtfrei) erfüllt, verlieren Sie nicht Ihr Recht auf kostenlose Lieferung, solange wir die Sendung in bis zu 2 Lieferungen zustellen können/dürfen.

Ein Produkt ist "derzeit nicht auf Lager". Wann wird der Bestand wieder aufgefüllt?

Vorübergehend nicht auf Lager

In unserem 12.000 m² großen Lager in Geel haben wir 95% unserer aktuellen Produkte auf Lager. Vor allem in Spitzenzeiten im Jahr kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt, auch wenn es sich nicht um ein „End-of-Series“-Produkt handelt, vorübergehend nicht auf Lager ist.

In diesem Fall wird das Produkt mit dem Hinweis versehen, dass es nachbestellt werden kann, und es wird angegeben, wann der Vorrat voraussichtlich wieder aufgefüllt wird. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Datum um eine Schätzung handelt, die sich aufgrund von Umständen verzögern kann. 

Dauerhaft nicht auf Lager

Wenn ein Produkt „Ende der Serie“ ist, stehen keine neuen Lieferungen mehr an. In diesem Fall wird das Produkt nicht als für Nachbestellungen verfügbar gekennzeichnet, und es gibt kein „voraussichtlich wieder“-Datum. Wenn der Bestand eines solchen End-of-Series-Artikels gering ist (weniger als 50 Stück), wird anstelle von „begrenzter Bestand“ oder „derzeit nicht lieferbar“ „letzte Stücke“ angezeigt.

Wo kann ich den Bestandsstatus eines Produkts abfragen?

Sie können den Lagerbestand unter den Produktinformationen auf jeder Produktlistenseite einsehen.