Commander en ligne.

Vous accédez alors à l'aperçu de votre compte. Dans le menu de gauche, vous pouvez choisir "Commandes en cours" pour obtenir un aperçu de vos commandes en cours.

Par "commandes en cours", nous entendons toutes les commandes pour lesquelles vous n'avez pas encore tout reçu.

Pour consulter le détail d'une commande, vous pouvez choisir "Visualiser" ou "PDF" à droite.

Lorsque vous cliquez sur "Visualiser", vous accédez aux détails de votre commande et vous voyez, pour chaque article commandé, le nom du produit, la référence, le statut de cette ligne de commande (si rien n'est indiqué, c'est qu'elle est "ouverte"), le nombre d'articles que vous avez commandés, ainsi que le nombre d'articles en attente. Bien entendu, vous verrez également le prix que vous avez payé par article et par ligne de commande, ainsi que le total de cette commande. Vous pouvez également cliquer sur le bouton "télécharger le PDF" en haut à droite pour télécharger l'aperçu en PDF.

La quantité minimale de commande est de 100 euros pour une commande en ligne et de 500 euros pour une commande par courrier électronique.

À partir d'un montant de commande important, vous bénéficiez d'un "Franco", ce qui signifie que vous ne devez pas payer les frais de livraison.

La livraison standard au Benelux, par exemple, est gratuite à partir d'un montant de commande en ligne de 400 euros. Pour la France et l'Allemagne, le montant minimum de la commande est de 650 euros pour bénéficier de la livraison gratuite. Vous trouverez de plus amples informations sur les options de livraison, les coûts et les délais de livraison dans la section d'aide "Expédition".

Veuillez noter que le franco de port pour le Benelux s'élève à 500 € si la commande n'est pas passée via cette boutique en ligne.

Sur ce site, il est possible de passer une "commande rapide". Vous pouvez rapidement dresser une liste sur la page de commande rapide et ajouter ensuite cette liste dans son intégralité à votre panier d'achat.

Vous pouvez établir la liste de la "commande rapide" de la manière suivante

1. En effectuant une recherche dans la barre de recherche par SKU ou par nom de produit.

2. En saisissant une liste de références avec une référence différente sur chaque ligne. Vous pouvez ajouter plusieurs numéros d'un article en saisissant une virgule après la référence de produit, puis un numéro. Par exemple, "169112, 4"

3. Chargez un fichier CSV contenant les numéros d'UGS et les quantités correspondantes que vous souhaitez commander. Il existe un fichier modèle que vous pouvez télécharger et remplir.

Sauf dans le cas d'échantillons, ce qui est plutôt l'exception, nos produits ne sont généralement pas commandables par pièce, mais plutôt par carton de collecte. 

Quelle que soit la méthode que vous utilisez pour établir une liste de commande rapide, la règle est la suivante : si vous entrez un nombre d'articles non livrables, vous recevrez un message d'erreur au moment où vous indiquerez que vous souhaitez ajouter la liste à votre panier d'achat. Nous veillons ainsi à ce que vous ne commandiez que des quantités qui tiennent compte des cartons de collecte. 

L'utilisation de la fonction de commande rapide demande un certain temps d'adaptation. Heureusement, ce site offre de nombreuses possibilités de recherche, de navigation et de filtrage.

Lorsque vous voyez une liste de produits (et que vous êtes connecté), vous pouvez très facilement augmenter les quantités par inner carton, master carton ou palette pour chaque produit. N'hésitez pas à nous contacter.

Pour utiliser la fonctionnalité de liste de favoris, vous devez être connecté. Il suffit ensuite de cliquer sur le cœur des produits que vous souhaitez ajouter à votre liste de souhaits. Cette opération peut être effectuée soit à partir d'une page de catégorie (page de liste), soit à partir d'une page de détail du produit.